[골프타임즈] 국내 인스타그램 마케팅 전문업체 ‘갓스타그램’이 지난달 30일 고객관리 및 SNS 마케팅에 관련된 새로운 ‘SNS 마케팅시스템’ 특허 출원을 마쳤다고 5일 밝혔다.

이번 특허는 검색엔진 최상단에 노출되도록 하는 마케팅 서버 확립과 빅데이터 분석 및 인공지능에 의한 컨텐츠 생성이 주요 내용이다.

해당 시스템은 관리 서버와 통신하고 다수의 SNS 계정 분석이 가능하다. 특정 SNS 계정의 팔로워·팔로잉 수는 기본, 동일 제품 마케팅 조회수 또는 계정의 실시간 순위를 포함한 정보 생성이 가능하다.

또한 마케팅 효율을 분석한 보고서 자료를 기반으로 계정별 마케팅 방법, 강도 등을 분석하는 시스템도 포함돼 있다.

업체 관계자는 “빅데이터를 기반으로 한 컨텐츠 생성 경우 마케팅 제품(업종)의 인지도, 마케팅 대상의 연령대 또는 재구매율 정보를 학습해 마케팅 제품에 적합한 컨텐츠 생성을 하게 된다”며 “컨텐츠 생성에는 마케팅에 필요한 문구 또는 이미지 등이 포함되기 때문에 효율적인 광고를 시현할 수 있을 것으로 예상된다”고 말했다.

한편 고객관리 서비스 영역을 넓히는 과정에서 이번 특허도 이뤄지게 됐다. 기존 SNS 마케팅시스템의 연장선으로 더욱 효과적인 서비스를 선보일 예정이며 특허 내용을 활용해 서비스 품질을 더욱 높여 고객만족도를 위해 노력하고 있다.