[골프타임즈 뉴스팀] 지난 9일 스카이72 골프 앤 리조트(대표 김영재, 인천 영종도)는 바다코스 클럽하우스 그랜드 볼륨에서 국내 골프장 최초로 ‘소비자 중심 경영(CCM : Consumer Centered Management)’을 도입하겠다고 선포했다.

이날 선포식에는 스카이72 김영재 대표를 비롯한 임직원과, 한국소비자원 손성락 실장, 최윤선 기업협력 팀장, 한국소비자원 CCM 심사위원 이기동 박사 등이 참석했다

스카이72 골프 앤 리조트는 CCM 인증을 목표로 CCM T/F 팀을 구성 실무자들의 관련 교육과 전사적인 소비자 중심 경영을 위한 세부적인 체계 마련을 위해 노력한다는 계획이다.

CCM은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영 활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하는 것으로 공정거래위원회에서 인증하고 한국소비자원에서 운영하는 제도다.

김영재 대표는 “스카이72의 고객 중심 경영은 체계와 시스템으로 무장 빈틈없는 서비스로 거듭나며 골프 역사상 가장 골퍼를 위하는 골프장이 되도록 언제나 골퍼만을 생각하는 기업이 되겠다”고 말했다.

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